Проведение акции "Тайный покупатель" для РосСельхоз Банк.
Специалистами рекламного агентства «АРТЛЮКС» была проведена акция «Тайный покупатель», по населенным пунктам Тамбовской области. Тайный покупатель выяснил в различных отделениях РосСельхоз Банка качество обслуживания клиентов, каким образом удобно оформить кредит и как работники банка доносят информацию до своих клиентов.
Данная акция проведенная сотрудниками "АРТЛЮКС" направлена на выявление уровня профессионализма и профпригодности сотрудников банка, степени вежливости по отношению к клиентам, желания помочь, быть полезными, оказать помощь в решении проблемы покупателя в полном объеме. Это возможность для работодателя объективно оценить положение вещей в его компании, обратить внимание на недостатки упущения в работе сотрудников, наметить пути устранения недостатков.