Главная » Наше Портфолио:) » Тайный покупатель

Тайный покупатель

С помощью исследования методом "Тайный покупатель" можно:

- получить независимую оценку качества обслуживания 

- контролировать уровень профессионализма персонала

- оценить свой бизнес и увидеть слабые места относительно конкурентов

Проверки при помощи услуги "тайного покупателя" часто требуются организациям которым важен уровень обслуживания и сервиса. Специально подготовленный человек совершает покупку в торговых объектах, Далее оценивает полученные данные при помощи заполнения анкеты, предоставляет аудио\видео запись (если требуется), пишет аналитический отчет по факту проверки. 

Стоимость услуги зависит от удаленности торговых объектов, их количества и сложности проведения проверки. Для консультации свяжитесь с нами любым удобным для вас образом.  

Наши партнеры
  • Сбербанк
  • Газпром
  • ВТБ 24
  • MegaToys
  • Стройдепо
  • Жупиков